当下，不少患者面临住院问题时都会有不少顾虑：上有老、下有小，住院没陪人；工作忙碌，时间紧张，担心住院太耗时……为帮助患者解决住院种种“痛点”，北大医疗鲁中医院消化内科开设的无陪护日间病房，通过专业的技术与暖心的服务，为住院患者带来稳稳的“安全感”。

   近日，4位外地患者慕名来到医院做胃肠镜检查，无家人陪伴却度过了安心温暖的时光。

   入住后，于彬护士通过聊天来缓解患者们的紧张，检查当天全程陪同，术后第一时间关切询问，小心推送患者返回病房；消化内科主任王洪艳面带微笑查房，仔细询问每位患者身体状况，制定诊疗计划时耐心解答疑问，反复叮嘱休息，专业又暖心的举动如冬日暖阳。

   术后，医护人员早已为患者备好小米粥，提醒注意温度；住院期间还准备了益气养血的元气滋养茶，亲手送到患者手中。

   从入院到出院的48小时里，检查全程陪护、如厕时稳稳搀扶、吃饭把控温度、打针温馨守护……医护人员用专业与关怀弥补家人不在的空缺。患者感动地说：“本担心不方便，没想到一切顺利舒心，真切感受到家的温暖！”

   医护团队一句“交给我们！”凭借硬核技术与暖心服务，成了患者心底最踏实的回响。

   作为淄博市重点专科，医院消化内科实力雄厚，其消化内镜诊疗专科是淄博市临床精品特色专科、名科，还是国家上消化道癌早诊早治项目承担单位、山东省“舒适无痛内镜联合培训中心”，专业技术实力加之暖心服务，为患者诊疗保驾护航。（刘晔 勾翠华）

   责任编辑：李艳晨

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