从药片到发丝,这家医院的温暖藏在细节里
在北大医疗鲁中医学中心(总院)鲁中院区,护理工作的温度,藏在每一个被用心对待的细节里。当分药难题遇见“魔法切药器”,当凌乱发丝遇上 “病房理发师”,护士们用专业与温情,让医疗服务成为照亮患者生命的光。
半片药的精准守护:小工具里的大用心
“咣 — 咣 — 咣 —” 肿瘤二病区的病房里,李大爷正握着杯子费力敲打药片。为了给老伴分服半片药,老人已和坚硬的药片 “较劲” 许久。闻声赶来的护士见状,立刻取出一件 “秘密武器”—— 切药器。
“大爷,您试试这个!” 随着不锈钢刀片轻轻下压,药片被精准切成两半,边缘平整如标尺丈量。这个看似普通的工具,实则藏着护理团队的巧思:针对鼻饲患者,护士会先将药片研磨成细腻粉末;遇到特殊剂量需求,切药器的刻度线更能确保分药误差小于 0.1 克。
看着整齐的药片,李大爷紧锁的眉头舒展开来:“这可比用剪子方便多了,你们连分药都想得这么细!” 在北大医疗鲁中院区,每个病房都配备着便民箱,切药器、研磨杯等工具一应俱全,让患者在细微处感受专业与安心。
三千发丝的尊严守护:无声关怀里的大温暖
在烧伤皮肤外科病房,八旬老奶奶因压疮入院时,一头打结的乱发诉说着病痛的折磨。责任护士曹雨注意到,即便意识模糊,老人的眼角仍透着对整洁的渴望。“奶奶,咱们今天换个清爽的发型好不好?” 她轻声与家属沟通后,备齐温热毛巾、梳子和理发工具,在病床前开启了一场 “特殊理发”。
剪刀开合间,曹护士的动作轻得像春日微风:遇到顽固发结,就用指腹轻轻揉搓;听见老人发出细微声响,立刻停下手中动作,轻拍手背安抚。当碎发簌簌落在毛巾上,镜中的老人已换上利落的短发,连眼角的皱纹都似乎舒展了几分。奇迹般地,一直沉默的老奶奶嘴角微微上扬,家属红着眼眶感慨:“这才是我们记忆中爱美的妈啊!”
细节里的人文哲学:让护理成为有温度的治愈
从切药器的精准到理发梳的温柔,变的是护理场景,不变的是“以患者为中心” 的初心。在北大医疗鲁中院区,每位护士都牢记:护理不是简单的技术操作,而是对生命尊严的托举 ——
便民服务有深度:病房便民箱涵盖切药器、梳子、指甲剪等20 余种工具,满足患者日常需求;
沟通服务有温度:护士主动记住患者名字,用“李大爷”“张奶奶” 替代冰冷的床号;
人文服务有广度:除基础护理外,科室定期开展“生活护理日”,为行动不便患者提供理发、修剪指甲等个性化服务。
当切药器的“咔嚓” 声与梳子的 “沙沙” 声交织,当患者舒展的眉头与家属感激的笑容相遇,北大医疗鲁中院区的护士们用无数个温暖细节,编织成医患之间最坚实的信任纽带。这里的每一次弯腰、每一个微笑、每一件小工具,都是对 “做有温度的护理” 最生动的诠释。
来源:北大医疗鲁中医学中心(总院)
供稿:孙夏(肿瘤二科)、曹雨(烧伤与创面修复中心)
采辑:勾翠华
审核:黄蕾