“十个一”提升患者就医体验
来源:北大医疗鲁中医院 发布日期:2022-06-29 08:54:39 打印 浏览次数:4316 次
早上好!徐大叔,请问您吃过早饭了吗?
早上好!李大爷,您昨晚睡得还好吧?
护理查房时的声声问候,不仅让住院患者在住院期间获得良好的就医体验,同时也让患者感受到如家的温暖。
(烧伤皮肤科 董方圆)
早上好!李大爷,您昨晚睡得还好吧?
护理查房时的声声问候,不仅让住院患者在住院期间获得良好的就医体验,同时也让患者感受到如家的温暖。
近日,烧伤皮肤外科根据专科情况,在科室开展推广“十个一”护理服务,创建优质、高效、安全、人文的整体化综合性护理模式,提升患者就医体验。
“十个一”护理服务活动的实施,拉近了医患之间的距离,更利于医患沟通协调,大家还与患者进行朋友式互动,把患者真正当成自己的亲人、朋友,为患者提供更贴心、细心、暖心的人性化服务。
(烧伤皮肤科 董方圆)