医病更“医心”:
疼痛,不仅关乎个体的主观感受,还触及患者的情感体验,它被明确定义为“一种与组织损伤、潜在组织损伤或类似损伤描述相关联的不愉快的主观感受与情感体验”。目前,疼痛已成为影响人类健康的重要议题,备受业界关注。
在北大医疗鲁中医院肿瘤二科,许多患者正饱受癌痛的煎熬。为了有效缓解患者痛苦、提升整体治疗效果,规范的疼痛评估被视为诊疗过程中的关键一步;面对患者的疼痛,医护人员总会耐心询问:“告诉我,你的疼痛是什么感觉?有多严重?”这标志着规范疼痛评估流程的正式启动,为后续制定精准的治疗方案奠定了坚实基础。
某日,我注意到病床上的李先生眉头紧锁,便上前轻声询问:“李叔叔,是不是哪里疼?”患者微微点头,脸上流露出明显的痛苦。我迅速拿出疼痛评估表,微笑安抚道:“咱们一起来评评看,您参照这个图表,告诉我您是哪里疼?疼痛程度有几分?是怎么个疼法?”李先生回应道:“我背疼,级别应该是‘哭脸’,胀胀地疼。”我认真记录评估结果,轻拍患者的手安慰他:“放心,咱们有办法减轻您的疼痛。”
随后,我将疼痛评估结果详尽汇报给医生,并执行医嘱给予患者吗啡3mg皮下注射。30分钟后,我再次来到患者病床前,评估用药情况:“李叔叔,现在怎么样了,背还疼么,您看目前是什么程度了?”李先生欣慰回答:“现在是‘笑脸’了,非常感谢你们对我的理解和帮助,还帮我解决了疼痛的问题。我现在好感觉多了。”一连串细致入微的照护步骤,都体现了我们医护人员对患者体验的追求。
每一个细微的动作,每一句温暖的话语,都如春风拂面,可以吹散患者心头的阴霾,在北大医疗鲁中医院,医护人员以耐心服务和专业知识,让身处病痛中的患者找到了温暖依靠。规范疼痛评估,这一医疗程序的严格要求,被赋予了更深层的含义——医院对患者深沉关爱与责任感的具体体现。
北大医疗鲁中医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断优化诊疗流程,提升医疗服务质量,以更加专业的态度、更加贴心的关怀,陪伴每一位患者度过艰难的治疗之路。
供稿:李真真(肿瘤二科)
编辑:勾翠华
审核:侯国玮