下夜班的早上，和往常一样交完班。护士长在护士站安排最近的任务，王大爷拎着大西瓜来到了护士站。

“人狠话不多”的王大爷一摆手放下西瓜便回了病房，准备下班的时候唐姐对我我说王大爷找我，我揣着问号到了王大爷床边：“王大爷，啥事儿？今天要换造口吗？”王大爷说：“等等血的结果差不多该出院了，下午正好换换造口。”说着王大爷就从柜子里拿出了一包东西就往我手里放。我一看，原来是一袋樱桃，两层塑料袋包裹的严严实实，大爷一边往我手里塞一边说：“下班了吧，快，拿着，放更衣室带回去和孩子一起吃。”王大爷都没给我礼让的余地，我就痛快的谢过王大爷接收了。

  王大爷已经80岁了，因为之前误吸了浓硫酸损伤了声带，说话一直有点哑嗓子。从最开始的膀胱肿瘤到目前膀胱全切输尿管皮肤造口，王大爷已经是我们的老朋友了。因为年龄偏大，孩子不在身边，科室实行出院计划评估后，大爷作为我们延伸服务的出院病人。每周一次的造口换药让我们之前有了更多沟通交流的机会，也给了我们很多学习造口方面知识的机会。我也是在我们科室的造口师宋存存老师的带教下从王大爷这学会了造口换药。我注意到王大爷怕疼，所以每次摘除造口底盘我都尽量动作轻柔，按压的时候尽量避开造口处，以减少疼痛，或许就在这一点一滴细节中，王大爷逐渐认识了我，认可了我。

  临床工作虽然琐碎，大家也都知道具体该如何应对，但是如果注意一点点小细节，病人可能会获得很好的体验，比如根据病人的性格选择不同的说话方式：大大咧咧的病人我们就热情招呼回应，比较谨慎小心的患者，我们就严肃专业的照护回答……毕竟大部分病人是很好沟通的，工作时间长了，从理论到实践知识掌握扎实了，和病人沟通交流的多了，拉近了和病人心与心的距离。

下夜班虽然有点困但是心里很开心，开心的不是收到病人送的樱桃，而是病人的认可。

樱桃红了，真甜！

供稿：王青（泌尿科）

审核：李涛