增设多道人工闸门。为减少门诊入口处高峰时段人员聚集，确保对来院人员有序进行“一码联查”，减少人员聚集，门诊入口由原单通道进入一码联查，调整为多个“人工闸门”，在门诊入口处经工作人员查看后可直接测量体温进入门诊大厅。

  增设“老年人及无码人员专用通道”。为方便老年人就诊，门诊入口增设“老年人及无码人员专用通道”，为老年及无码人员进行登记、流调，筑牢疫情防控关。

  树立“待患者如亲人”理念。对年老体弱、抱小孩需要帮助的患者，主动上前询问，为患者提供搀扶、免费轮椅等服务。对来自疫情风险地区未做核酸或无核酸检测结果、暂无法进入门诊的人员，主动提供联系打印病历、诊断证明盖章、全程导诊等服务帮助，急病人所急，想病人所想，多次获得患者及家属感谢。

  主动学习，紧跟时代。科室每周固定学习，不断提高团队业务水平和凝聚力、向心力。并鼓励科室人员利用业余时间自学，顺应时代发展，承担社会责任，积极学习新知识、新理论等内容，为医院和科室的发展做出贡献。