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北大医疗鲁中医院(原齐鲁石化中心医院)

专科经理人之路

来源:北大医疗鲁中医院  发布日期:2017-09-07 15:58:26    打印    浏览次数:3494 次

       在北大医疗集团有这么一群年轻人,他们又开始了对学习的痴迷,究竟是什么深深地吸引着他们呢?

       原来是“北大医疗集团与怡德医疗集团专科经理培训”项目。 

       在医院逐渐专科化及发展医疗特色的趋势下,如何协助医疗专科在医院战略的情形下获得最佳发展,在如此竞争激烈的医疗环境中,突破重围成为最佳医院、最佳科室,都有赖于好的专科经营。而我们,经过医院集团的重重筛选,脱颖而出,肩负着医院管理经营的重任,于此同时,我们也有了一个新名字---专科经理人。

       刚开始接触课程培训的时候,一切都是新奇、懵懂的,通过紧张有序的培训,在老师的耐心引导下,大家逐渐明晰了专科经理人应具备什么样的角色,发挥什么样的作用。通俗地讲“专科经理人”就是在院办或医务部或财务部或业务单位中间建立一个可跨部门整合的机构,而此机构的人员就须兼有经营管理、成本核算、绩效分析、后勤管理、财务管理与人力资源管理等知识,来促进医院的持续发展。

       通过学习,我们懂得了如何从多个层面发现问题,分析问题与解决(PSP),如何制定合理的SOP的方法等。更重要的是这些宝贵的资源都来源于我们身边的临床工作,比如:抗菌药物合理使用的问题、医保费用的问题、临床路径的问题、气管镜突发事件处理的问题等,我们医疗集团内部可以资源共享,通过同学们间互相讨论的头脑风暴和老师的精心指导,仿佛自己又置身在美丽的大学校园,我们不断的改进自己的方案,同时集团内部的其他医院也可以效仿改善,共同提高,一起进步,最终达到医疗集团团队资源合理整合调配,更好的服务于社会。

       现在我们的培训进行到差不多一半啦,感觉到自己通过这个培训学习受益匪浅,以前临床中碰到问题不知道怎么解决,或者发现不了问题,现在不光是善于发现工作中的不足,而且常常有好几个方法浮现在自己的眼前,在工作中培养自己的“问题意识”,敢于面对问题,可以通过PDCA或品管圈等工具来协助我们解决问题。老师非常强调成本、效率和品质三者之间要和谐统一,尽可能的降低成本,提高效率,提升品质,这样才是一个良性的发展。

       通过培训学习,我们更加懂得了沟通交流、相互协作的重要性,也充分展现了团队的力量。在今后的培训中,我们将紧跟老师的步伐,通过优化工作流程、实际问题改善等各方面,更好地为医院集团服务。
(儿科 李建建)

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